Allgemeine Geschäftsbedingungen von Camping Toodlermillen
1. Anwendung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Reservierungsanfragen und Verträge, die mit dem Campingplatz Toodlermillen abgeschlossen werden und sich auf alle gemieteten Stellplätze beziehen.
1.2 Camping Toodlermillen hat das Recht, die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern.
1.3 Camping Toodlermillen behält sich das Recht vor, Änderungen am Layout und den Öffnungszeiten der Einrichtungen des Campingplatzes vorzunehmen.
2. Reservierungen
2.1. Der Mietvertrag ist gültig, sobald der Aufenthalt durch den Gast angefragt und von Camping Toodlermillen bestätigt wurde. Eine schriftliche Bestätigung wird von Camping Toodlermillen geschickt, bevor der Mietvertrag startet. Ab diesem Moment ist die Reservierung bindend. Der Mieter/Gast ist verpflichtet den Mietvertrag mit den damit verbundenen Regeln zu akzeptieren. Der Mieter/Gast ist auch dafür verantwortlich, dass eventuelle Mitreisende ebenfalls die geltenden Regeln einhalten.
2.2. Camping Toodlermillen bearbeitet nur Reservierungen von Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind. Der für die Buchung verantwortliche Erwachsene muss während des Aufenthalts aller Gäste, die jünger als 18 Jahre sind, auf dem Campingplatz anwesend sein. Minderjährige ohne Begleitung von einem Elternteil werden nur mit schriftlicher Genehmigung der Eltern zugelassen.
2.3. Präferenz: Wenn ein Stellplatz ohne Präferenz für die Stellplatznummer reserviert wird, hat Camping Toodlermillen die Möglichkeit, die Stellplatznummer zu ändern, wobei die Art des Stellplatzes unverändert bleibt. Wenn eine Präferenz für eine bestimmte Nummer angegeben wird, kann die Stellplatznummer nicht geändert werden. Bei der Reservierung werden möglichen Wünsche und Vorlieben in Bezug auf Ihre Aufenthaltsdauer, den Ort des Aufenthalts, Dienstleistungen so weit wie möglich berücksichtigt.
2.4. Im Falle einer Stornierung, muss diese schriftlich (per mail) mitgeteilt werden. schuldet der Mieter folgende Stornokosten:
- Stornierung nach der Buchung bis 90 Tage vor dem Anreisetag. Die Anzahlung wird zurückerstattet. Ausgenommen die Buchungsverarbeitungskosten.
- Stornierung nach der Buchung bis 30 Tage vor dem Anreisetag: 50% des Mietpreises
- Bei Stornierung von 30 bis 0 Tagen vor dem Anreisetag schuldet der Mieter den gesamten Mietpreis zu 100 %
- Bei Stornierung am/nach dem Anreisedatum: den gesamten Mietpreis.
2.5. Wir empfehlen unseren Gästen sich um eine Rücktrittsversicherung zu kümmern. Damit ein Reiserückstritt wegen Krankheit, Todesfall etc. versichert ist. Wenn sie über keine eigene Rücktrittsversicherung bei einem Versicherungsnehmer verfügen, können Sie über diesen Link, der in jeder Buchungsbestätigung mitgesendet wird, eine Versicherung abschließen. Geben Sie diesen Link in Ihren Browser ein: https://rvms.live.wem.io/aanvraag-verzekering?l=de-de&p=KAV&o=101419. Sie haben 7 Tage Zeit diese Versicherung abzuschließen ab dem Datum auf der Buchungsbestätigung.
2.6. Das Mitbringen von 1 Auto ist in der Reservierung enthalten. Es hat immer nur ein Auto hat Zugang zum Gelände. Zweitwagen werden außerhalb geparkt.
2.7. Der reservierte Stellplatz bleibt am Anreisetag bis 17:00 Uhr für Sie reserviert. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt nicht angekommen sind und kein Telefonanruf und keine Nachricht (Email) an unseren Campingplatz gesendet wurde, wird Ihre Reservierung storniert und es wird keine Rückerstattung gewährt.
2.8. Die maximal zulässige Anzahl Personen pro Stellplätz beträgt 6 Personen (davon maximum 4 Erwachsene). Ein kleines Zelt ist erlaubt. Ein kleines Zelt ist ein Zelt mit zwei Schlafplätzen mit einer Fläche von nicht mehr als 5 m² (2,5 x 2m).
2.9. Der Campingplatzbetreiber behält sich das Recht keine Buchungen von Gruppen zu akzeptieren.
3. Zahlungsbedingungen
3.1. Nach der Buchungsbestätigung leistet der Mieter innerhalb der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Frist (8 Tage) eine Anzahlung von 50% auf die Bankkontonummer: IBAN LU78 0090 0000 0663 3010 BIC: CCRALULL auf den Namen von: Camping Toodlermillen Keiser-Braune Amand 1, Toodlermillen L-9181 Tadler-Moulin.
3.2. Ist das Ankunftsdatum kürzer als 30 Tage ist der volle Buchungsbetrag (100%) sofort fällig.
3.3 Bei Buchungen von 1-3 Übernachtungen ist der komplette Buchungsbetrag zu (100%) fällig zur mitgeteilten Frist auf der Buchungsbestätigung.
3.4. 30 Tage vor dem Ankunftsdatum muss der Mieter die Restzahlung von 50% auf die angegebene Kontonummer (Art. 3.1) bezahlt haben. Wenn dies nicht geschieht, auch nicht nach einer Mahnung, von Camping Toodlermillen und am Tag der Ankunft des betreffenden Mieters kein Check-in stattgefunden hat, betrachtet Camping Toodlermillen dies als Stornierung am Startdatum des Vertrags.
3.5. Aktion Code / Rabattcode: der Prozentsatz ist gebunden an die Anzahl der Übernachtungen.
3.6. KAUTION SEP KEY: Bei Ihrer Ankunft sind Sie gebeten <<Bargeld>> vorzusehen für die Kaution(en) vom Sep Key. Der Kautionsbetrag beträgt 30,00 Euro /pro Sep Key bei Stromanschluss wird eine Kaution von 10,00 Euro in bar /pro Stromschlüssel dazu berechnet. Wenn kein Bargeld vorhanden ist, müssen wir einen Zuschlag berechnen, wenn Sie mit einer Debitkarte (V-Pay; Maestro; Visa Debit) oder Kreditkarte (Visa; Mastercard) die Kaution hinterlegen möchten. Die Kaution(en) werden beim Check Out wieder zurückerstattet.
4. Ein-/Auschecken
4.1. Der Campingplatz ist ein Privatgelände und der Campingbetreiber kann jederzeit die Erlaubnis dort zu verbleiben erteilen oder verweigern. Jede Zuwiderhandlung kann den Platzverweis zur Folge haben.
4.2. Alle Personen, die auf dem Campingplatz verbleiben, müssen ihre Identität bekannt machen und ein Datenformular für das Übernachtungsregister „Fiche d’hébergement“ ausfüllen.
4.3. Der <<Check-In >> ist von 14:00 bis 17:00 Uhr möglich. Bei der Ankunft müssen Sie Ihren Reisepass oder Personalausweis vorlegen. Die Stellplätze stehen am Anreisetag ab 14:00 Uhr zur Verfügung. Wenn Sie früher einchecken oder später auschecken möchten, kann dies nur in Absprache erfolgen. Ein Führerschein ist keine gültiges Ausweisdokument im Ausland.
4.4. Die Plätze werden nur vom Eigentümer oder von Personal, welches mit dieser Aufgabe vertraut ist, vergeben oder per E-Mail durch Reservierung bestätigt. Ein Platzwechsel ist nur nach Rücksprache und Genehmigung des Eigentümers oder dieses Personals zulässig.
4.5. Am Abreisetag <<Check-Out>> haben Sie bis 11:30 Uhr Zeit, Ihren Stellplatz oder Ihre Unterkunft frei und sauber zu hinterlassen.
4.6. Camping Toodlermillen behält sich das Recht vor, am Abreisetag ab 9:30 Uhr eine Endkontrolle durchzuführen, die sich auf den Zustand und die Vollständigkeit des Stellplatzes bezieht. Wenn der Stellplatz nicht sauber oder in einem ordentlichen Zustand hinterlassen wird, werden 40 € berechnet.
4.7. Im Falle einer späteren Ankunft oder einer früheren Abreise erfolgt keine Rückerstattung des Mietpreises und der zusätzlichen Kosten des Stellplatzes oder der Unterkunft. Sie zahlen immer die reservierten Nächte, auch wenn Sie früher abreisen oder später ankommen.
5. Besucher
5.1. Der Empfang von Tagesbesuchern ist zwischen 10:00 und 20:00 Uhr gestattet. Besucher müssen einen Tag im Voraus an der Rezeption angemeldet werden. Wenn die Besucher übernachten, müssen sich die Besucher am Anreisetag an der Rezeption melden und den Selbstkostenpreis für die Übernachtung bezahlen.
6. Verhaltensregeln
6.1. Alle Campinggäste sind gehalten die Hausordnung zu akzeptieren und einzuhalten.
6.2. Auf unserem Campingplatz gibt es eine Höchstgeschwindigkeit von 10 km pro Stunde.
6.3. Von 22:00 bis 08:00 Uhr sind alle Aktivitäten verboten, die die Ruhe unserer Gäste stören können.
6.4. Erwachsene sind für das Verhalten der ihnen anvertrauten Kinder verantwortlich. Sie dürfen die Ruhe und Sicherheit der anderen Gäste auf dem Camping Toodlermillen nicht stören. Sanitäre Anlagen sind kein Kinderspielplatz!!!
6.5. Es ist verboten, in den öffentlichen Bereichen zu rauchen.
6.6. Um die Privatsphäre unserer Gäste zu schützen ist es verboten, auf dem gesamten Campinggelände Drohnen aufsteigen zu lassen!
6.7. Naturismus ist nicht erlaubt! Für alle Personen gilt Textilpflicht: in der Rezeption, den Sanitäranlagen, den Stellplätzen, allen Inneneinrichtungen und auf dem gesamten Gelände.
6.8. Das Leitungswasser auf dem Camping Toodlermillen ist von trinkbarer Qualität. Die Nutzung unseres Leitungswassers ist nicht zu Spielzwecken bestimmt! Nutzen Sie dafür das Wasser aus dem Fluss der Sauer.
7. Vorzeitige Beendigung des Vertrages durch den Eigentümer
7.1. Im Falle der Nichteinhaltung der Hausordnung, den Vorschriften/Verhaltensregeln wird der Mieter mit seiner gesamten Familie oder der Zusammensetzung der Gruppe gebeten, den Camping Toodlermillen zu verlassen. Der Eigentümer kann den Vertrag mit sofortiger Wirkung kündigen:
- Wenn der Mieter, die Mitmieter und/oder Dritte die Verpflichtungen aus dem Vertrag, den Campingvorschriften und/oder den behördlichen Vorschriften trotz vorheriger mündlicher und/oder schriftlicher Abmahnung nicht oder nicht ordnungsgemäß erfüllen, und zwar in einem solchen Umfang, dass nach den Standards der Angemessenheit und Fairness des Eigentümers nicht verlangt werden kann, dass der Vertrag fortgesetzt wird.
- Wenn der Mieter, Mitmieter trotz vorheriger mündlicher und/oder schriftlicher Abmahnung den Eigentümer und/oder Mitmieter und/oder andere Mieter auf dem Camping Toodlermillen belästigt oder die Sicherheit oder gute Atmosphäre auf oder in unmittelbarer Nähe des Campingplatzes stört.
- Wenn der Mieter trotz vorheriger mündlicher und/oder schriftlicher Abmahnung durch die Nutzung der Unterkunft oder des Stellplatzes und / oder seiner Campingausrüstung gegen den Bestimmungsort des Geländes handelt.
- Wenn die Campingausrüstung des Mieters nicht den allgemein anerkannten Sicherheitsstandards entspricht.
- Diebstahl, Vandalismus, aggressives Verhalten und Drogenkonsum sind unter anderem Gründe für die direkte Entfernung des Mieters mit seiner gesamten Familie oder Zusammensetzung der Gruppe vom Camping Toodlermillen.
7.2. Im Falle einer vorzeitigen Beendigung des Vertrages hat der Mieter dafür Sorge zu tragen, dass sein Platz und/oder seine Campingausrüstung geräumt und der Platz so schnell wie möglich, spätestens jedoch 2 Stunden nach der Kündigung, verlassen wurde.
7.3. Wenn der Mieter die Unterkunft oder den Stellplatz nicht innerhalb der festgelegten 2 Stunden (Artikel 6.2) verlässt, ist der Eigentümer berechtigt, dies auf Kosten des Mieters zu tun. Der Eigentümer haftet nicht für Schäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Evakuierung der Unterkunft oder des Stellplatzes ergeben, es sei denn, der Schaden ist auf Unachtsamkeit des Eigentümers zurückzuführen. Etwaige Lagerkosten des geräumten Eigentums des Mieters gehen zu Lasten des Mieters.
7.4. Wenn der Mieter der Meinung ist, dass der Eigentümer den Vertrag zu Unrecht
gekündigt hat, muss er den Eigentümer unverzüglich darüber informieren
und er kann die Streitigkeit dem
Zivilgericht in Luxemburg oder spätestens innerhalb von 30 Tagen nach der Entfernung dem Streitbeilegungsausschuss in Luxemburg vorlegen.
7.5. Der Mieter/Gast bleibt grundsätzlich verpflichtet, den vereinbarten Betrag (Artikel 2.2, 2.3 und 2.4) an Camping Toodlermillen zu zahlen.
8. Verantwortlichkeit
8.1. Mieter eines Stellplatzes und Besucher kommen auf eigene Gefahr zu uns. Wir haften in keiner Weise für Schäden und/oder Unfälle, die von Dritten verursacht werden. Mit dem Betreten des Campinggelände verzichten Mieter und Besucher ausdrücklich auf jegliches Recht auf Entschädigung.
8.2. Wir können nicht für unvorhergesehene Ereignisse, höhere Gewalt, Naturkatastrophen oder rechtliche Entscheidungen verantwortlich gemacht werden, die Ihren Aufenthalt und die Unterhaltung auf dem Camping Toodlermillen stören, unterbrechen oder verhindern.
8.3. Der Eigentümer behält sich das Recht vor nach Störmeldungen oder Streitigkeiten, welche durch Campinggäste verursacht wurden, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
9. Schaden
9.1. Schäden müssen unverzüglich an der Rezeption gemeldet werden, sowohl Schäden auf dem Gelände des Campingplatzes oder deren Anlagen. Schadenskosten und eventuelle Folgekosten werden der Person in Rechnung gestellt, die den Schaden verursacht hat.
10. Einhalten der AGBs
10.1. Der Gast und die Mitreisenden sind nach Zustimmung des Mietvertrages verpflichtet die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, beiliegende Informationen sowie Regierungsvorschriften zu akzeptieren. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem luxemburgischen Recht und im Falle eines Rechtsstreits in Bezug auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder in Bezug auf diese Website sind die luxemburgischen Gerichte rechtsfähig.
November 2023